Häufig gestellte Fragen

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KUR HESAPLA

1. Wie kann ich reservieren?
Sie können Ihre Reservierung vornehmen, indem Sie unser Reservierungsformular auf unserer Webadresse ausfüllen und uns über Ihre Mietwagenanfrage informieren, oder Sie können Ihre Mietwagenreservierung vornehmen, indem Sie uns unter unserer GSM-Telefonnummer 24 Stunden 0 542 592 47 65 und auch zwischen 08.30 und 22.00 Uhr morgens anrufen.


2. Wie erhalte ich mein Fahrzeug?
Für unsere Gäste, die von den Flughäfen Bodrum, Dalaman, İzmir und Antalya kommen, werden Sie von den Mitarbeitern der Kundenrezeption von Set Oto Kiralama an den Flughäfen begrüßt. Unser Personal, das in der Autovermietung kompetent ist, trifft unsere ankommenden Gäste mit dem Namen, dessen Name sich am Ausgang des Flughafens befindet, und liefert das Fahrzeug, das ausgezeichnet wurde, so schnell wie möglich. Neben dem Flughafen können wir Ihr Fahrzeug an Ihre Privatadresse in Bodrum liefern und Sie können Ihr Auto in unserer Zentrale am Eingang des Bodrum-Busterminals abholen.


3. Was ist in Ihren Mietwagenpreisen enthalten? Werden wir auf böse Überraschungen stoßen?
Als Set Car Rental Company hat unser Unternehmen, das 13 Jahre lang ohne Unterbrechung Mietwagen- und Flughafen- sowie private VIB-Transferservices auf der Halbinsel Bodrum und am Flughafen Bodrum anbietet, ein Firmenprofil, das die Kundenzufriedenheit jederzeit im Vordergrund hält. Wir sind unseren Gästen nie mit bösen Überraschungen begegnet. Aus diesem Grund wächst unser Unternehmen jedes Jahr stetig. Sie erhalten zum Zeitpunkt der Buchung nicht alle erforderlichen Informationen.


4. Wann soll ich Ihnen die Mietwagengebühr zahlen?
Wenn Sie Ihre Mietwagenreservierung vornehmen, werden Sie nicht um eine Vorauszahlung gebeten. Sie können Ihre Mietwagengebühr bezahlen, wenn Sie Ihr Auto erhalten oder am Ende Ihrer Reise zu unserem autorisierten Personal, das Ihr Auto erhält.


5. Was sollen wir tun, wenn wir einen Unfall mit dem geleasten Fahrzeug haben oder wenn das Fahrzeug ausfällt?
Als Set Oto Kiaralama Firm vermieten wir unseren Gästen Fahrzeuge gemäß den Standards des Tourismusministeriums, je nach Alter und Qualität. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Wenn Ihr Fahrzeug in einen Unfall oder eine Fehlfunktion verwickelt ist, können Sie uns im Notfall erreichen. 24 Stunden 0 542 592 47 65, 24 Stunden Pannenhilfe. Sie können unseren Assistentenservice nutzen. Abgesehen davon, dass Sie uns im Falle eines Unfalls anrufen, müssen Sie lediglich einen Bericht führen, ohne Ihr Fahrzeug vom Tatort fernzuhalten, um die gesetzlichen Alkoholgrenzwerte nicht zu überschreiten.


6. Haben Sie neben der Autovermietung einen Flughafentransferservice?
Set Oto Kiralama ist auch eine Organisation des Tourismus- und Reisebüros Mavi Ege. (Gruppe A, Dokument Nr. 4154) Mit der vom Tourismusministerium ausgestellten Zulassungsbescheinigung können wir private Transferdienste und Mietwagen von Flughäfen in Bodrum, Dalaman, İzmir, Antalya oder an eine beliebige Adresse gemäß den Standards der Gewerkschaft anbieten. Abgesehen davon können Sie alle Airline Airline Tickets von unserer Firma erhalten.

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