Политика отмены

Условия отмены бронирования и возврата
СЕРТИФИКАТ 1-ВОДИТЕЛЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ВОЗРАСТА


Чтобы арендовать автомобиль, вы должны быть не моложе 21 года и иметь водительское удостоверение группы В не менее 1 года. Можно взять напрокат автомобиль для автомобилей среднего и высшего класса, заплатив плату за молодого водителя для автомобилей среднего и высшего класса, при условии, что условие о возрасте старше 21 года остается постоянным и соответствует лицензионному периоду.


Для использования приложения Young Driver Fee должны быть соблюдены условия, перечисленные ниже и в таблице.


Для аренды транспортных средств в экономической группе необходимо иметь водительские права не менее 21 года и 1 год. Лица, принадлежащие к возрастной группе 19-21 года и имеющие лицензию на 1 год, могут арендовать автомобиль в экономической группе, оплатив взнос молодого водителя.
Для аренды автомобилей в группе Comfort вам должно быть не менее 25 лет и водительское удостоверение сроком на 2 года. Люди в возрасте от 21 до 25 лет, имеющие двухлетнюю лицензию, могут взять напрокат автомобиль в группе «Комфорт», заплатив взнос «Молодой водитель».
Для аренды автомобилей в группах «Престиж» и «Премиум» вам должно быть не менее 27 лет и вы должны иметь лицензию на 3 года. Люди в возрасте от 21 до 27 лет, имеющие лицензию на 3 года, могут взять напрокат автомобиль в группах «Престиж» и «Премиум», заплатив взнос «Молодой водитель».

2-АРЕНДА ПЕРИОД


Минимальный срок аренды составляет 24 часа.


3- ПРОБЛЕМЫ, ВКЛЮЧЕННЫЕ И НЕ ВКЛЮЧЕННЫЕ В ЦЕНЫ


Отопительное масло, Страхование от несчастных случаев, Страхование материальной ответственности, Сбор в одном направлении, Плата за доставку / доставку (0-26 км), Плата за детское сиденье, Навигационное устройство, Дополнительная плата за водителя, Плата за автомобильный комплект Bluetooth, Пропуск на мост и шоссе Плата за использование карты устройства рассчитывается отдельно. Доставка автотранспорта клиенту осуществляется с пустым топливным баком. В зависимости от группы транспортных средств, пробег составляет от 2000 до 4000 км, а плата за пробег варьируется в зависимости от группы. Вы можете получить подробную информацию в наших пунктах проката.


4 - ОДИН СПОСОБ АРЕНДЫ


В случае возврата автомобиля в другой офис взимается плата в одну сторону независимо от срока аренды. Информация о плате варьируется в зависимости от офиса, и вы можете получить подробную информацию, позвонив в наш контактный центр по телефону 0252 313 41 00.


5- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ


Транспортное средство может использовать лицо (лица) кроме арендатора; Можно показать информацию о водительских правах дополнительных водителей / водителей в договоре аренды за отдельную плату. В случае определения противоположной ситуации и / или в случае аварии все гарантии считаются недействительными, и лицо (лица), которое арендует и использует транспортное средство, несет отдельную и коллективную ответственность. Для уточнения цены и подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашим контактным центром по номеру 0252 313 41 00. (Дополнительные условия аренды водителя такие же, как в статье 1.)

6- ДОСТАВКА И ДОСТАВКА

Забронированный вами автомобиль будет проинформирован вам в наших офисах, а ваш кредитный рейтинг будет проверен и оценен с помощью заявления Findex в отделе кредитного реестра. Если ваш кредитный лимит не подходит для предоплаченного бронирования, плата за аренду автомобиля будет возвращена вам в течение 7-14 дней.

7- ЦЕННЫЕ БУМАГИ

Объяснение о наших гарантиях приведено ниже. Описания приведены для общих и информационных целей. SetCar оставляет за собой право изменять эту информацию с течением времени. Вы можете купить гарантии, которые не включены в наши цены, и подробную информацию о действующих лимитах в начале аренды в наших офисах продаж.

Ущерб - страхование от несчастных случаев (CDW): это гарантия, связанная с повреждением транспортного средства. В случае аварии и кражи материальный ущерб и убытки, возникшие в транспортном средстве, покрываются общими условиями гарантии.
Дискреционные гарантии финансовой ответственности (LI-SLI): 3. Гарантии покрытия убытков лицам.
Mini Damage Assurance (MI): это гарантия клиента и гарантия ремонта для убытков ниже суммы, установленной SetCar. Этот пакет включает в себя пакет обеспечения отказоустойчивости. Вы можете изучить содержимое пакета из таблицы ниже.
Личное страхование от несчастных случаев (PAI): это гарантия, которая гарантирует водителю и лицам, находящимся в транспортном средстве, в пределах гарантии. Количество мест в автомобиле рассчитывается исходя из.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЫШЕ ОБЩЕЕ И ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ. ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОТ НАШИХ ОФИСОВ.

В случае любой аварии или кражи транспортного средства, ведение отчета о происшествии без изменения местоположения транспортного средства или получения аварийных сообщений, отчетов об обнаружении краж и алкоголя путем обращения в ближайший полицейский участок или отделение жандармерии, а также на линию полной поддержки SetCar, которая обеспечивает круглосуточное обслуживание. Предоставление информации обязательно. В противном случае все приобретенные гарантии считаются недействительными, а любые понесенные убытки взыскиваются с арендатора, включая материальные и моральные убытки третьим лицам. Если автомобиль неисправен или если по какой-либо причине необходима поддержка, следует обратиться за помощью по линии полной поддержки SetCar под номером 0542 592 4765, которая обеспечивает круглосуточное обслуживание.

8- ЗАДЕРЖКИ ПОСТАВКИ


Существует вариант 1 часа для возврата транспортных средств. Если нет услуги с возможностью дополнительных часов, плата за полный рабочий день отражается в задержках, превышающих 1 час.


В случае получения услуги с опцией дополнительных часов, стоимость пакета 1-3 часа будет составлять 20% от стоимости аренды на 1 день, а стоимость пакета 3-6 часов - 40% от стоимости аренды на 1 день. FEA.


9 - ОПЛАТА


Способ оплаты только кредитной картой, оплата наличными и дебетовыми картами не предусмотрена. Без кредитной карты договор аренды не может быть открыт в офисе. Договор аренды открывается во время аренды и регулируется в соответствии с законодательством и практикой страны аренды. Общие условия аренды SetCar действительны для аренды.


Разница в сумме счета, которая может возникнуть в конце срока аренды, взимается в пункте аренды или возвращается. Владелец кредитной карты должен присутствовать во время аренды. Аренда с чужой кредитной картой не может быть произведена.


В зависимости от группы транспортных средств, которые будут взяты в аренду с кредитной карты, предоставленной клиентом, депозит или блок предварительной авторизации будет производиться между 500 и 2000 TL. При этом взимается дополнительная плата за водителя.


Депозитные комиссии


Экономическая группа: Renault Symbol - Fiat Linea - Dacia Loggy - Dacia Logan - Депозитная плата за Nissan Micra 300 TL


Comfort Group: Hyundai Accent Blue - Hyundai İ20 - Fiat Doblo - Dacia Duster - Ford Focus - Ford Custom - депозитная плата Renault Megane 500 TL


Prestige Group: депозитный взнос для Volkswagen Passat - Mini Cooper - BMW 1.16 750 TL






Premium Group: Mercedes Benz C 180 - депозитный взнос для Mercedes Benz E 180 1000 TL






Суммы и критерии, связанные с депозитом, приведены в таблице ниже в зависимости от группы транспортных средств.


Пожалуйста, прочитайте!


Для автомобилей премиум-класса


Депозит TL должен быть сделан с ДВУХ ОТДЕЛЬНЫХ КРЕДИТНЫХ КАРТ РАЗНЫХ БАНКОВ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ВАШЕМУ ЛИЦУ.


Оплата суммы депозита, указанной для других групп транспортных средств, ДОЛЖНА БЫТЬ СДЕЛАНА ИЗ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ВАШЕГО ЛИЦА.


По этой причине, в дополнение к арендной плате, требуется ограничение доступности вышеуказанных сумм. Сумма, собранная или заблокированная в качестве залога, в конце срока аренды, дополнительных услуг, гарантий, топлива, ущерба, штрафа и т. Д., Если таковые имеются, упомянутых выше. После вычета цен, не связанных с бронированием, таких как, они будут возвращены на ту же карту или заблокированы. Возврат депозита отражается на вашей кредитной карте в течение 7-9 рабочих дней после возврата средств по внутренней связи.


10- ОНЛАЙН ОПЛАТА


В заявлении о немедленной оплате онлайн указано, что ваша арендная плата и выбранные вами дополнительные услуги будут немедленно оплачены онлайн.


Страница онлайн-бронирования; подтверждено ли бронирование или нет; Это не замена договора аренды автомобиля. Лицо, указанное в Предварительной форме бронирования, нанято.


Если SetCar не может предоставить услугу аренды по причинам, которые от нее зависят, он вернет полную сумму, уплаченную клиентом.


Предоплаченные формы бронирования SetCar, в которых указана предоплаченная стоимость, заменяет только сумму предоплаченных бронирований, указанных в форме бронирования, для аренды, которая будет осуществляться в пунктах аренды SetCar.


Дополнительные услуги и гарантии, которые клиент может запросить в начале или в процессе аренды и топлива, в одну сторону и т. Д. не включает расходы Кредитная карта наших клиентов требуется во время аренды для оплаты других услуг, гарантий, расходов или дорожного штрафа и цен на ущерб (записано в договоре аренды, если не выполнены условия, описанные в действиях, предпринимаемых в случае аварии и кражи). ,


На этапе отражения платежей по кредитным картам наших клиентов, всех видов комиссий, обменного курса, платы за обслуживание и т. Д. что банки, имеющие кредитную карту, могут обратиться по любой причине. расходы не являются ответственностью бренда SetCar.


Для онлайн-бронирования с предоплатой предусмотрены два различных способа оплаты: ВОЗВРАТНАЯ ПРЕДОПЛАТА и ВОЗВРАТНАЯ ПРЕДОПЛАТА. Условия аренды для обоих вариантов приведены ниже.


Невозвратный платеж Бронирование Условия аренды


Для бронирований, сделанных с возможностью невозврата с предоплатой, день аренды, час и информация об автомобиле не могут быть обновлены или изменены.
При бронировании с возможностью невозврата с предоплатой общая стоимость арендованного автомобиля будет снята с кредитной карты, использованной во время оплаты, и возврат средств не будет произведен, если транспортное средство не получено или отменено.
Для предоплаченных бронирований, сделанных с помощью виртуальной карты, необходимо предъявить кредитную карту, на которой обрабатывается виртуальная карта.
Скидка, полученная за счет невозвращенного предоплаченного бронирования, не может сочетаться с любой другой кампанией.
ОВР
Whatsapp Telefon